Política de privacidad y condiciones

Información de la política de privacidad, condiciones y cookies.

Política de privacidad

Quiénes somos

La dirección de nuestra web es: https://forgamers.es.

Comentarios

Cuando los visitantes dejan comentarios en la web, recopilamos los datos que se muestran en el formulario de comentarios, así como la dirección IP del visitante y la cadena de agentes de usuario del navegador para ayudar a la detección de spam.

Una cadena anónima creada a partir de tu dirección de correo electrónico (también llamada hash) puede ser proporcionada al servicio de Gravatar para ver si la estás usando. La política de privacidad del servicio Gravatar está disponible aquí: https://automattic.com/privacy/. Después de la aprobación de tu comentario, la imagen de tu perfil es visible para el público en el contexto de tu comentario.

Medios

Si subes imágenes a la web, deberías evitar subir imágenes con datos de ubicación (GPS EXIF) incluidos. Los visitantes de la web pueden descargar y extraer cualquier dato de ubicación de las imágenes de la web.

Cookies

Si dejas un comentario en nuestro sitio puedes elegir guardar tu nombre, dirección de correo electrónico y web en cookies. Esto es para tu comodidad, para que no tengas que volver a rellenar tus datos cuando dejes otro comentario. Estas cookies tendrán una duración de un año.

Si tienes una cuenta y te conectas a este sitio, instalaremos una cookie temporal para determinar si tu navegador acepta cookies. Esta cookie no contiene datos personales y se elimina al cerrar el navegador.

Cuando accedas, también instalaremos varias cookies para guardar tu información de acceso y tus opciones de visualización de pantalla. Las cookies de acceso duran dos días, y las cookies de opciones de pantalla duran un año. Si seleccionas «Recuérdarme», tu acceso perdurará durante dos semanas. Si sales de tu cuenta, las cookies de acceso se eliminarán.

Si editas o publicas un artículo se guardará una cookie adicional en tu navegador. Esta cookie no incluye datos personales y simplemente indica el ID del artículo que acabas de editar. Caduca después de 1 día.

Cookies necesarias

Estas cookies son necesarias para que el sitio web funcione y no se pueden desactivar en el sistema. Usualmente están configuradas para responder a acciones hechas por usted para recibir servicios, tales como ajustar sus preferencias de privacidad, iniciar sesión en el sitio, o llenar formularios. Usted puede configurar su navegador para bloquear o alertar la presencia de estas cookies, pero algunas partes del sitio web no funcionarán. Estas cookies son necesarias para que el sitio web funcione y no se pueden desactivar en nuestros sistemas. Usualmente están configuradas para responder a acciones hechas por usted para recibir servicios, tales como ajustar sus preferencias de privacidad, iniciar sesión en el sitio, o llenar formularios. Usted puede configurar su navegador para bloquear o alertar la presencia de estas cookies, pero algunas partes del sitio web no funcionarán. Estas cookies no guardan ninguna información personal identificable.

Contenido incrustado de otros sitios web

Los artículos de este sitio pueden incluir contenido incrustado (por ejemplo, vídeos, imágenes, artículos, etc.). El contenido incrustado de otras webs se comporta exactamente de la misma manera que si el visitante hubiera visitado la otra web.

Estas web pueden recopilar datos sobre ti, utilizar cookies, incrustar un seguimiento adicional de terceros, y supervisar tu interacción con ese contenido incrustado, incluido el seguimiento de tu interacción con el contenido incrustado si tienes una cuenta y estás conectado a esa web.

Con quién compartimos tus datos

Si solicitas un restablecimiento de contraseña, tu dirección IP será incluida en el correo electrónico de restablecimiento.

Cuánto tiempo conservamos tus datos

Si dejas un comentario, el comentario y sus metadatos se conservan indefinidamente. Esto es para que podamos reconocer y aprobar comentarios sucesivos automáticamente, en lugar de mantenerlos en una cola de moderación.

De los usuarios que se registran en nuestra web (si los hay), también almacenamos la información personal que proporcionan en su perfil de usuario. Todos los usuarios pueden ver, editar o eliminar su información personal en cualquier momento (excepto que no pueden cambiar su nombre de usuario). Los administradores de la web también pueden ver y editar esa información.

Qué derechos tienes sobre tus datos

Si tienes una cuenta o has dejado comentarios en esta web, puedes solicitar recibir un archivo de exportación de los datos personales que tenemos sobre ti, incluyendo cualquier dato que nos hayas proporcionado. También puedes solicitar que eliminemos cualquier dato personal que tengamos sobre ti. Esto no incluye ningún dato que estemos obligados a conservar con fines administrativos, legales o de seguridad.

Dónde se envían tus datos

Los comentarios de los visitantes puede que los revise un servicio de detección automática de spam.

Registros de usuarios (incluyendo información de Twitch)

Recogemos información sobre el usuario durante el proceso de envío del formulario del registro en nuestra web o Twitch.

Qué recogemos y almacenamos

Cuando visitas nuestra web, rastreamos:

  • Datos de los campos del formulario: los datos de los campos de los formularios incluyen los tipos de campo disponibles al crear un formulario. Los utilizaremos para, por ejemplo, recopilar información como el nombre, el correo electrónico y otros campos disponibles.
  • Ubicación, dirección IP y tipo de navegador: usaremos esto para finalidades como la geolocalización de usuarios y la reducción de actividades fraudulentas.
  • Detalles de transacción: te pediremos que los introduzcas para que podamos, por ejemplo, proveer paquetes de suscripción y rastrear tus detalles de pago para paquetes de suscripciones.

Cuando complete un formulario, le pediremos que proporcione información que incluya su nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono, detalles de pago e información opcional de la cuenta, como nombre de usuario y contraseña, y cualquier otro campo disponible en el formulario de registro. Utilizaremos esta información para fines tales como:

  • Enviarte información sobre tu cuenta y pedido
  • Responder a tus solicitudes, incluyendo detalles de transacción y quejas
  • Procesar pagos y prevenir el fraude
  • Configurar tu cuenta para nuestro sitio
  • Cumplir con cualquier obligación legal que tengamos, como calcular las tasas.
  • Mejorar nuestro formulario
  • Enviarte mensajes de marketing, si eliges recibirlos.
  • O para cumplir con cualquier otro servicio para el que el formulario fue creado y sea necesaria la información

Si crea una cuenta, almacenaremos su nombre, dirección, correo electrónico y número de teléfono, que se utilizarán para completar los campos del formulario para futuros envíos.

Generalmente, almacenamos información sobre ti durante el tiempo en que la necesitamos para la finalidad para la que la recogimos, y no estamos obligados a continuar guardándola. Por ejemplo, almacenamos la información del formulario de envío durante 5 años para geolocalización y marketing. Esto incluye tu nombre, dirección, correo-e y número de teléfono.

Quién de nuestro equipo tiene acceso

Los miembros de nuestro equipo tienen acceso a la información que nos proporcionas. Por ejemplo, Administradores y Editores pueden acceder a:

  • Información de envío de formulario y otros detalles relacionados
  • Información del cliente como su nombre, correo electrónico e información de dirección.

Nuestro equipo tiene acceso a esta información para ayudar a rellenar entradas y darte soporte.

Qué compartimos con otros

Compartimos información con terceros que nos ayudan a proveer nuestros pedidos y servicios de almacenamiento para ti; por ejemplo hostinger.

Pagos

Aceptamos pagos a través de PayPal. Cuando se procesan los pagos, algunos de tus datos serán pasados a PayPal, incluyendo la información requerida para el proceso o soporte de pago, como el total de la compra y la información de facturación.

Por favor, lee la política de privacidad de PayPal para más detalles.

Newsletter

Enviamos bonitos correos electrónicos mediante MailChimp. Al procesar los correos electrónicos, algunos de tus datos serán transferidos a MailChimp, incluyendo la información necesaria para procesar o apoyar los servicios de marketing por correo electrónico, como el nombre, la dirección de correo electrónico y cualquier otra información que intentes enviar o recopilar, incluyendo toda la información recopilada a través de la suscripción.

Por favor, lee la Política de privacidad de MailChimp para más detalles.

Twitch

Solicitamos el username y un token por nuestra app de Twitch llamado ForGamers para hacer uso de BOTS en el chat de Twitch. NO guardamos la contraseña de la cuenta de Twitch sino solo una autorización para hacer uso de algunas funcionalidades para desarrolladores de Twitch como se explica en la web oficial y claramente recalcamos este punto en el campo donde solicitamos esta información en la sección MI CUENTA.

Puede revocar los accesos en cualquier momento desconectando la APP «ForGamers» desde su configuración de Twitch.

Cookies de terceros

Google reCAPTCHA

Utilizamos «Google reCAPTCHA» (en lo sucesivo «reCAPTCHA») en nuestro sitio web. Con reCAPTCHA comprobamos si es una persona o un ordenador quien hace ciertas entradas en nuestros formularios de contacto, identificación o registro. Con reCAPTCHA contrarrestaremos el aumento de registros mediante máquinas en cuentas de usuarios y boletines de noticias. En la actualidad, reCAPTCHA es la mejor protección frente a esa clase de ataques (ataques procedentes de robots).

En cuanto usted accede al sitio web, reCAPTCHA analiza sus interacciones mediante las siguientes características:

Dirección IP del dispositivo terminal utilizado.

Fecha y tiempo pasado en el sitio web.

Movimientos con el ratón en las superficies de reCAPTCHA y tareas que exigen la identificación de imágenes.

Datos de identificación del navegador y del tipo de sistema operativo utilizado.

Cuenta de Google, si ha iniciado sesión en Google.

Los datos recabados durante el análisis se envían a Google. Según las indicaciones de Google, Google no utiliza la información recabada por reCAPTCHA para publicidad personalizada.

Google Analytics

Como se indica en la seccion de respuesta Proteccion de sus datos de Google, «Google Analytics utiliza principalmente cookies propias para informar sobre las interacciones de los usuarios en los sitios web de los clientes de Google Analytics». Las cookies son pequeños fragmentos de datos que los sitios web utilizan para realizar un seguimiento de las visitas y la actividad de usuarios específicos. Las cookies utilizadas por Google Analytics rastrean las identificaciones de usuario y la información de campaña de cada usuario.

Estos son algunos de los elementos que se rastrean:

  • Seguimiento de páginas: los clientes pueden realizar un seguimiento de las páginas vistas de forma general o específica del usuario.
  • Seguimiento de eventos: los eventos pueden ser cosas como descargas, reproducciones de videos y clics en anuncios móviles.
  • Interacciones sociales: esta es una versión más específica del seguimiento de eventos que se centra en los elementos de las redes sociales, como los «Me gusta» de Facebook.
  • Seguimiento de aplicación/pantalla: Esto rastrea qué parte del contenido están viendo los usuarios.

En general, las actividades de los usuarios en un sitio en particular se pueden rastrear a un nivel muy específico.

Condiciones de uso

Suspensión o bloqueo de la cuenta

Si se detecta un mal uso de la APP, según al criterio de los administradores de la web, se bloqueará inmediatamente la cuenta. Si por un mal entendido la cuenta fue bloqueada, puede solicitar la activación de la cuenta rellenando el formulario de contacto con asunto RECUPERACIÓN DE CUENTA, adjuntando el correo electrónico de la cuenta (o username) y argumentando en el mensaje el motivo.